Macacookies

🍪 Política de Privacidade

A Macacookies valoriza a confiança de cada cliente e respeita a sua privacidade.
Por isso, cuidamos com carinho das informações que você compartilha conosco, sempre de forma ética, transparente e segura.

1. Coleta de Informações

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma boa experiência de compra e contato.
Esses dados podem incluir:

  • Nome e sobrenome;
  • E-mail e número de telefone;
  • Endereço para entrega;
  • Informações de pagamento (quando aplicável);
  • Mensagens enviadas por formulários de contato ou WhatsApp.

Essas informações são fornecidas voluntariamente por você, ao fazer uma reserva, cadastro ou entrar em contato conosco.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são usados para:

  • Processar e gerenciar pedidos;
  • Entrar em contato sobre reservas, entregas ou batches disponíveis;
  • Enviar comunicações sobre novos lotes, lançamentos e novidades da Macacookies (apenas se você consentir);
  • Melhorar nossos produtos e a experiência do site.

Nunca vendemos, trocamos ou compartilhamos seus dados com terceiros sem o seu consentimento.

3. Armazenamento e Segurança

Todos os dados são armazenados de forma segura e protegidos contra acessos não autorizados.
Usamos práticas adequadas de segurança para garantir a integridade das informações, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

4. Cookies e Navegação

Nosso site pode utilizar cookies, pequenos arquivos armazenados no seu navegador, para melhorar a navegação e lembrar suas preferências.
Você pode, a qualquer momento, desativar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento com Terceiros

Podemos compartilhar dados apenas com serviços essenciais para o funcionamento da loja, como:

  • Plataformas de pagamento;
  • Serviços de entrega;
  • Ferramentas de análise de tráfego e performance (como Google Analytics).

Todos esses parceiros seguem padrões de segurança e privacidade compatíveis com a legislação.

6. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais;
  • Retirar seu consentimento para comunicações promocionais a qualquer momento;
  • Saber como seus dados estão sendo utilizados.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo nosso e-mail:

📧contato@macacookies.com.br

7. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada ocasionalmente para refletir melhorias e novas práticas da Macacookies.
Sempre que houver mudanças relevantes, informaremos em nossos canais oficiais.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato com a gente:
📧 contato@macacookies.com.br
📱 Instagram: @macacookies